Citas por WhatsApp para clínicas en España

Automatiza las citas de tu clínica por WhatsApp

Reduce llamadas, evita pérdidas de pacientes y libera a tu recepción de la gestión manual de citas, cambios, cancelaciones y recordatorios.

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Sin compromiso · Pensado para clínicas pequeñas y medianas · Implantación guiada

Chat de citas por WhatsApp - Clínica Bienestar

¿Te suena?

Si tu clínica depende de un móvil, llamadas y gestión manual, es muy fácil perder tiempo, pacientes e ingresos.

  • Llamadas que no se atienden
  • Mensajes de WhatsApp pendientes
  • Cancelaciones de última hora
  • Huecos vacíos en agenda
  • Recepción saturada
  • Pacientes que se van a otra clínica

¿Qué hace Altiorem exactamente?

Altiorem automatiza la gestión de citas de tu clínica por WhatsApp.

Tu clínica sigue atendiendo al paciente. Altiorem se ocupa de la parte repetitiva y administrativa de las citas.

  • Agendar citas
  • Reprogramar
  • Cancelar
  • Enviar recordatorios
  • Avisar de cambios
  • Proponer huecos disponibles
  • Rellenar huecos liberados por cancelaciones
  • Responder preguntas frecuentes básicas

Cómo funciona

Sin llamadas innecesarias, sin mensajes manuales y sin depender de que alguien esté pendiente en cada momento.

  • Paso 1

    El paciente escribe por WhatsApp

    Indica que quiere una cita, cambiarla o cancelarla.

  • Paso 2

    El asistente gestiona la disponibilidad

    Consulta los huecos disponibles en tu calendario y propone opciones al paciente.

  • Paso 3

    La cita queda organizada y comunicada

    Se confirma, se actualiza la agenda y el paciente recibe recordatorios o avisos.

Seguridad y protección de datos

La confidencialidad de los datos de su clínica y de sus pacientes es una prioridad. Trabajamos con enfoque privacy first y estándares de seguridad adecuados.

  • Encriptación de datos

    Los datos se transmiten y almacenan utilizando cifrado estándar del sector (TLS en tránsito y medidas de protección en reposo) para garantizar su confidencialidad.

  • Cumplimiento RGPD

    Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) y la LOPDGDD. Tratamos solo los datos necesarios, con finalidades claras y respetando sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad.

  • Almacenamiento seguro

    Utilizamos infraestructura y proveedores que aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la integridad y disponibilidad de los datos de sus pacientes y de su clínica.

  • Privacidad y confidencialidad

    Políticas de acceso restringido, formación en protección de datos y revisión periódica de medidas para mantener un nivel de seguridad apropiado frente a riesgos actuales.

Para más información, consulte nuestra política de privacidad y la sección de protección de datos (RGPD).

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Déjanos tu teléfono y te contactamos. Si prefieres, escríbenos por WhatsApp.

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Preguntas frecuentes

¿Mi clínica necesita esto si ya gestionamos citas por teléfono?

Sí, porque la gestión manual consume tiempo, satura recepción y hace más fácil perder pacientes o dejar huecos vacíos.

¿También gestiona cambios y cancelaciones?

Sí, la solución está pensada para agendar, reprogramar, cancelar y enviar recordatorios.

¿Hace falta cambiar todo nuestro sistema actual?

No necesariamente. La solución puede integrarse con calendarios habituales y se evalúa cada caso cuando existen herramientas antiguas.

¿Está pensado para clínicas pequeñas?

Sí. De hecho, el enfoque inicial está especialmente orientado a clínicas privadas pequeñas y medianas en España.

¿Qué pasa con la privacidad y los datos?

Altiorem trabaja con enfoque privacy first y compromiso con RGPD, con información legal y canales de contacto claros.

¿La atención sigue siendo humana?

Sí. La automatización cubre la gestión repetitiva de citas. Las necesidades más complejas siguen en manos del equipo de la clínica.

¿Cómo empiezo?

Solicitando una demo con el equipo.